Implementarea unei politici cuprinzătoare împotriva comportamentelor antisociale în spațiile recreaționale ale companiei

 

Înțelegem că șoferii de camion, adesea petrec multe ore pe drum, în izolare motiv pentru care este esențială socializarea într-un mediu propice pentru odihna și recuperare în perioadele lor libere. Când se adună într-un loc comun, cum ar fi un garaj, în timpul sfârșitorilor de săptămână, este imperativ să existe o politică care să promoveze un mediu sigur, respectuos și curat. O politică împotriva comportament antisocial, împreună cu liniile directoare privind curățenia, servește ca un cadru cuprinzător pentru menținerea coabitării pașnice și asigurarea unei șederi plăcute pentru toți.

 

### Înțelegerea comportamentului antisocial și necesitatea ordinii si curățeniei

 

Comportamentul antisocial include orice conduită care provoacă discomfort, hărțuire, alarmă sau stres altora. Într-un cadru de garaj, acesta se poate manifesta ca zgomot excesiv, supra-utilizarea facilităților comune, comportament agresiv sau neglijarea curățeniei. Comportamentul pro-sociale si menținerea ordinii si curățeniei este vitală pentru bunăstarea fizică și mentală a tuturor celor implicati.

 

### Componentele cheie ale politicii combinate

 

1. **Respectul reciproc**: principiul respectului reciproc, inclusiv respectarea spațiului personal (o bula virtuala de 60 cm in jurul persoanei), a proprietății personale și nevoia de un mediu liniștit și curat. Anneberg se străduiește să dezvolte și să mențină un mediu de lucru în care oamenii sunt tratați cu demnitate, decență și respect.

 

2. **Controlul zgomotului**: nivelurile de zgomot tolerat in colectivitate este de maxim 70 decibeli in timpul zilei, si 40 decibeli timpul orelor de odihna, pentru a asigura că toți șoferii se pot odihni fără a fi deranjați. Orele de odihna vor fi considerate intelvalul 22:00 – 08:00 in timpul noptii si 13:00 – 15:00 in timpul zilei. Plângerile cu privire la zgomot vor trebui însoțite de o măsurătoarea de cel puțin 7 min folosind aplicația OpeNoise (https://github.com/Arpapiemonte/openoise-meter).

 

3. **Consumul de substanțe**: Abordarea consumului de substanțe este crucială, deoarece poate duce la comportament perturbator. Anneberg Transport nu permite prezenta sau consumul alchool, droguri, substante recreationale sau interzise pe proprietatile companiei (inclusiv in camion). Persoanele care vor fi depistate cu astfel de substanțe în cadrul unui control neanunțat vor fi concediate in conformitate cu Politica cu privire la acțiunile disciplinare și administrative. Consumul unor astfel de substanțe în afara spațiilor Anneberg va fi limitat după cum urmează:

• • În timpul săptămânii de lucru – abstinență totală;
  • În timpul odihnei săptămânale:
    • Nu vor fi folosite droguri sau substanțe halucinogene;
    • Băuturile consumate nu pot depăși o concentrație de alcool mai mare de 9% (fără tărie);
    • Alcoolemia nu poate depăși in nici un moment 4 ‰;
    • Șoferii nu vor mai consuma alcool cu 28 de ore înainte de operarea unui vehicul;
  • În timpul liber (ex. vacanțe): consum responsabil

Pentru o estimare personalizată a nivelului de alcoolemie puteți folosi: https://www.calculator.net/bac-calculator.html.

Alcool-testerele de pe vehicule nu pot fi folosite pentru a estima / calibra consumul de alcool.

 

4. **Rezolvarea conflictelor**: Politicile noastre anti-discriminare și anti-hărțuire merg mână în mână. Nu vom tolera niciun fel de discriminare care să creeze un mediu ostil și neplăcut pentru angajați, stagiari sau voluntari. Nu vom tolera pe nimeni care intimidează, umilește, oprimă, exploatează sau sabotează pe alții la locul de muncă. De asemenea, interzicem discriminarea intenționată în funcție de vârstă, castă, culoare a pielii, cazier, înălțime, dizabilitate, etnie, statut familial, identitate de gen, generație (vărstă), caracteristici genetice, stare civilă, naționalitate, rasă, religie, sex, orientare sexuală și clasă socială. Pentru mai multe detalii va invităm să accesați “Politica împotriva discriminării la locul de muncă”. Incurajăm raportarea (inclusiv anonimă) a oricăror abateri în acest sens.

 

5. **Eliminarea deșeurilor**: Eliminarea corectă a deșeurilor este esențială. Datorită specificului activității avem responsabilitatea de a gestionă separat două tipuri de deșeuri:
   • Deșeuri industriale: orice deșeu rezultat din activitatea noastră profesională zilnică sau orice alt tip de deșeu care a fost contaminat de un produs transportat sau manipulat de către dvs. Exemplele pot include: echipament individual de protecție uzat (mănuși, combinezoane de unică folosință, vizoare, ochelari etc.); furtune, cabluri sau adaptoare; unelte defecte; găleți, bidoane sau alte recipiente de stocare; cârpe, rulouri, silicat sau alte materiale absorbante; ș.a. Deșeurile industriale nu pot fi aruncate de dvs. chiar și atunci când aveți acces la un container de gunoi destinat deșeurilor industriale.
   • Deșeuri menajere: orice tip de deșeu care este rezultatul activităților casnice. Exemplele pot include: resturi alimentare; ambalaje de unică folosință din plastic, carton sau metal; scutece; saci de resturi din litere sau alt tipuri de deșeuri organice ale animalelor de companie; electronice; baterii; becuri și tuburi de neon; ș.a. Deșeurile menajere pot si aruncate de dvs. în containerele de gunoi puse la dispoziție însă doar respectând procedurile de sortare si colectare selectivă a deșeurilor după cum urmează:
     1. Deșeurile textile doar la centrele specializate (ex. îmbrăcăminte / încălțăminte)
     2. Deșeurile electrice/electronice doar la centrele specializate
     3. Bateriile doar în spațiile special amenajate în centrele comerciale
     4. Deșeurile bio-degradabile: separate și doar în pungi verzi transparente, puse in tomberon verde sau marcat ca atare cu semnul de măr muscat. Aceste pot include doar următoarele categorii de produse: pâine și produse de patiserie; carne, pește și oase; fructe și legume; resturi de mâncare gătită sau crude; ouă și coji de ouă; filtre de cafea, zaț și plicuri de ceai; terci, cereale și paste; prosoape de hârtie utilizate; flori și buchete.
     5. Deșeuri reciclabile: ambalaje de unică folosință din sticlă, carton, hârtie, metal sau plastic care nu sunt combinate, conform instrucțiunilor de pe respectivele ambalaje. În absența unor instrucțiuni specifice de reciclare, respectivele ambalaje se arunca la deșeuri nereciclabile. Deșeurile reciclabile se curată/clătesc și se sortează după cum urmează:
        • Hârtie / carton curate – direct containerele specializate fără ambalare în pungi de gunoi (în curte, tomberon negru, marcat ca atare). Ambalajele de unică folosință din carton pentru lichide nu intră la această categorie (ex. cutii de lapte / suc).
        • Sticla curată - direct în containerele specializate fără ambalare în pungi de gunoi (în oraș, tomberon metalic mare, marcat ca atare)
        • Spray-uri si alte recipiente sub presiune, ambalajele din plastic ale produselor chimice de curățat sau alte substanțe casnice dăunătoare pentru mediu - ambalate în saci de gunoi negri, plasate in tomberonul roșu mic;
        • Ambalaje metalice curate (e.g. cutii conserve), ambalaje curate din plastic reciclabil sau cutii de carton cu izolație din plastic (ex. cutii de lapte / suc) – direct containerele specializate fără ambalare în pungi de gunoi (în curte, tomberon negru, marcat ca atare);
     6. Deșeuri nereciclabile: orice alt deșeu casnic care nu se încadrează la categoriile anterioare. Exemple pot include: mucuri de țigări sau produse asociate; ambalaje de unică folosință nereciclabile / contaminate ce nu pot fi curățate adecvat; produse sanitare folosite (măști de protecție, prezervative, plasturi, pansamente medicale, tampoane folosite, scutece de unică folosință etc.); ș.a.

Companiile de colectare ale deșeurilor menajere sunt autorizate să refuze colectarea gunoiului menajer amestecat sau contaminat. În cazuri unor abateri repetate de la regulile de selectare a gunoiului menajer autoritatea locală impune amenzi asupra gospodăriei. Aceste amenzi for fi transferate către șoferi/personalul în culpă. În cazul în care  un responsabil individual nu poate fi identificat, respectivele penalizări financiare vor fi distribuite egal între toți angajații prezenți în locație în intervalul anterior.

 

6. **Vărsăturile și petele**: Șoferii ar trebui să ia măsuri imediate pentru a curăța orice vărsături sau pete pentru a menține igiena și a preveni deteriorarea suprafețelor.

 

7. **Efectele personale**: Încurajăm șoferii să își organizeze efectele personale, evitând aglomerarea în zonele comune. Anneberg Transport permite angajaților depozitarea de obiecte personale in limita unui volum de maxim 3 metri cubi ce poate fi distribuit în cel mult doua containere diferite. Mașinile personale pot fi parcate pe termen lung pe proprietatea Anneberg Transport fără însă a afecta limita celor doua containere (cu excepție implicită de la regula de volum al celor 3 metri cubi). Angajații își pot organiza singuri metode de stocare ale efectelor personale în spațiile companiei. Anneberg Transport nu își asumă responsabilitatea pentru efectele personale ale angajaților stocate pe spatiile companiei. În cazul unui control inopinat, efectele personale depozitate in afara containerelor individuale și care nu sunt asumate vor fi considerate abandonate și aruncate în conformitate cu regulile de colectare selectivă a deșeurilor.

 

8. **Facilitățile comune**: Facilitățile comune, cum ar fi băile și bucătăriile, ar trebui lăsate curate, cu șoferii preluând responsabilitatea pentru întreținerea lor. Spațiile comune sunt curățate săptămânal iar resturile alimentare vor fi aruncate în conformitate cu regulile de colectare selectivă a deșeurilor. Dotările și orice alte obiecte depozitate în afara spațiilor de stocare individuale sunt considerate de folosința comun. Metodele de securitate care limitează folosirea acestora de către colectivitate vor fi îndepărtate, iar în cazul in care acestea nu pot fi returnate folosinței comune... acestea vor fi aruncate.

 

9. **Raportarea problemelor**: Contăm pe raportarea prompta defecțiunilor și a problemelor asociate cu buna funcționare a spațiilor comune prin intermediul sistemului de tichete la adresa: support.anneberg.net

 

10. **Aplicarea și sancțiunile**: aplicarea acestei politici este responsabilitatea si prorogativul managementului Anneberg Transport. În situații specifice, această autoritate poate fi delegată parțial, temporar și punctual unui ofițer de serviciu după cum urmează:
    • Săptămânal câte ofițer de serviciu va fi împuternicit cu menținerea ordini publice și a curățeniei, pentru fiecare locație. Mandatul unui ofițer de serviciu este de 7 zile și se încheie o dată cu vizita săptămânală a personalului de curățenie contractat de Anneberg Transport. Personalul contractat de curățenie va documenta și raporta abaterile de la prezenta politica.
    • Ofițerul de serviciu va fi selectat aleatoriu dintre angajații aflați in locația respectivă. Vom folosi o metodă ciclică de alocare pentru a ne asigura că efortul/responsabilitatea este distribuită egal între angajați, fără a depăși două ocazii pe an calendaristic.
    • O dată alocat, ofițerul de serviciu nu poate refuza îndatorirea. În caz de neîndeplinire adecvate a atribuțiilor sau a abuz de autoritate, persoana în cauză va fi penalizată pentru eșec planificat conform „Politicii cu privire la acțiunile disciplinare și administrative”
    • Atribuția principală a ofițerului de serviciu va fi documentarea abaterilor de la politicile companiei și propunerea penalizărilor după cum urmează:

Tip abatere	Exemplu motivare	Penalizare
Omisiune	·         Tacâmuri folosite abandonate pe masa sau în chiuvetă ·         Gunoi sau resturi alimentare abandonate in spațiile comune ·         Omisiuni ocazionale in ceea ce privește colectarea selectivă a gunoiului	Mustrare verbală
Abatere minoră	·         Supra-utilizarea facilitaților comune în detrimentul celorlalți colegi ·         Blocarea cu intenție a utilizării comune a facilitaților ·         Părăsirea în dezordine/murdărie a facilităților comune după utilizare (ex. zona dusului de urgență, băile / toaletele, mașinile de spălat, uscătoarele, automobilul, grătarul etc.)	-0.5p de penalizare la bonusul anual per incident
Abatere majoră	·         Perturbarea liniștii publice ·         Agresiune verbală sau amenințări cu agresiunea fizică ·         Facilitarea accesului unor persoane neautorizate în locații ·         Refuzul cu intenție a cooperării în aplicarea unor politici sau proceduri interne ·         Refuzul de a colecta selectiv gunoiul menajer	-1p de penalizare la bonusul anual per incident
Infracțiune	·         Abaterile la politicile sau a procedurile interne ·         Consumul de alcool sau abuzul de substanțe interzise în locație ·         Agresiune fizică ·         Furt sau distrugerea intenționată a efectelor personale ale altui coleg	Retragerea de beneficii / penalizări financiare

1. • Ofițerul de serviciu nu are atribuții în ceea ce privește aplicarea penalizărilor
   • Rămâne la latitudinea ofițerului de serviciu dacă va face publică sau nu delegarea autorității.

 

### Implementarea, conștientizarea și responsabilitatea

 

Politica combinată ar trebui comunicată eficient tuturor șoferilor prin copii scrise, afișări în zonele comune și sesiuni informative. Responsabilitățile pentru aplicarea liniilor directoare ar trebui să fie clar definite, posibil inclusiv atribuirea de sarcini de curățenie pe bază rotativă sau angajarea de servicii profesionale de curățenie. Pot fi implementate amenzi sau alte penalități pentru nerespectarea regulilor.

 

### Concluzie

 

Necesitatea unei politici cuprinzătoare cu privire la comportament antisocial și curățenie a apărut prin forța împrejurărilor. Implementarea ei este însă esențială pentru crearea unui mediu armonios și sănătos pentru șoferii de camioane în timpul pauzelor lor la garaj. Prin stabilirea unor așteptări clare și furnizarea mecanismelor de aplicare, o astfel de politică nu numai că îmbunătățește calitatea vieții celor implicați, dar și promovează un sentiment de comunitate și responsabilitate comună. Un spațiu curat și respectuos este un testament al profesionalismului și camaraderiei comunității de șoferi de camioane.

Pentru orientări suplimentare, șoferii de camioane și managerii de garaje pot consulta coduri de conduită existente și linii directoare de mediu, adaptându-le pentru a se potrivi nevoilor unice ale comunității lor. Amintiți-vă, succesul unei astfel de politici și buna ei implementare este condiționată de adeziunea tuturor celor implicați. Vă invităm să devenim parteneri pentru a asigura că spațiile noastre comune sunt sigure, pașnice și curate pentru toată lumea.